F.A.Q.
Q: Tucia接受什麼類型的相片？
A: 我們只接受可在網路上傳輸的數位相片，JPG、PNG、GIF或者TIFF格式，體積小於50M bytes即可。吐司網擁有嚴格的隱私保護系統，您的相片絕無泄露之風險。但在某些情況下，我們可能會拒絕您的相片。
Q: 如何提交相片？
A: 我們接受3種方式：
除了普通的上載，Tucia還提供高效的多文件上載插件，只需您的瀏覽器支持Adobe Flash Player即可
Q: 什麽是參考圖片?
A: 我們非常理解人類的語言是有限的，很多時候無法完整的表達您的想法。因此，如果有某張圖片可以更好的表達您想達到的效果，您可以把它設置為參考圖片。
Q: 什麽是相片輯?
A: 在某些情況下，也許您需要把幾張相片裏的物體融合在一起，或者您需要上傳一些“參考圖片”來提醒我們您所需要的效果。因此，傳統的“一張照片一次服務”的模式就無能為力了。現在我們按照一個“相片輯”來收費並提供服務，您可以只用一張相片來創建一個相片輯，也可以用多張相片來創建，您還可以上傳很多張“參考圖片”。此外，您可以把相片從這個相片輯轉移到另一個相片輯中。
Q: 什麼是無風險服務？
A: 無風險服務 是吐司網的一項獨特的滿意保障服務。如果您對修整後的相片不滿意，可新增要求、並免費獲得不限次的重新修整，直到您滿意為止。實力所在，信心擔保，讓您絕無風險，後顧無憂！
Q: 我需要等待多久才能修整完成？
A: 我們擁有超過1700人的龐大專業團隊，根據不同的服務方案，您的相片的服務周期有所不同，在24到48小時之間變化，超過業界最苛刻的反應標準。
Q: Tucia在何等情況下才會拒絕相片？
A: 我們的專家設計師團隊會仔細評估您的每一張相片，並指定量身定做的設計方案。如果您提供的修整要求含糊不清、或者超出了技術能達到的極限，或者您的相片素質太差以致於無法修整，那麼我們會拒絕您的相片，並全額退款。
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